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SAT: Mantenimiento 24h / 365d

Cuando el cliente reclama una atención urgente porque hay una avería, Ebrofrío dispone de un servicio experimentado servicio técnico propio de asistencia, coordinado mediante un call-center 24 horas al día, los 365 días del año.

Su máxima es atender esa urgencia en el menor tiempo posible gracias a un equipo de profesionales que se ocupan y preocupan de todas las incidencias que llegan al call-center filtrando según la urgencia de los avisos consiguiendo ser líderes en servicio.

Furgoneta Ebrofrío

Más información del Servicio de Mantenimiento

Artículo publicado en la Revista Frío y Calor:

Ebrofrio, S.L. Instalador de Simply Zaragoza

Durante una comprobación rutinaria en la sala de máquinas, sólo un compresor estaba al 100% de carga, con una temperatura de evaporación de -28ºC y una temperatura de descarga de 85ºC. El funcionamiento en términos de capacidad y eficiencia cumple tanto nuestras expectativas como las de nuestros clientes desde los cálculos preliminares que realizamos y que presentamos a Simply”. Antonio Alós, Responsable Técnico de Ebrofrío

“En primer lugar escuchamos a nuestro cliente (Simply) para comprender sus necesidades y limitaciones. Su posición de primera empresa promotora propietaria de una franquicia significaba que había que cumplir con las expectativas del responsable de tienda, de la empresa promotora y de cadena de supermercados. Tras nuestro trabajo de identificar la mejor solución, consideramos que Solstice® N40 (R-448A) era la mejor propuesta. Y los resultados hasta ahora lo han probado”. Carlos Alós, Responsable Comercial de Ebrofrío.

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